Пожилая путешественница отказалась оплачивать непригодный для употребления сэндвич во время полета
Необычный инцидент произошел на борту пассажирского лайнера, следовавшего из Лондона в Бодрум. В центре внимания оказалась 79-летняя путешественница Лили Ифилд, которая планировала отметить день рождения в Турции вместе с дочерью.
Во время полета пассажирке предложили сэндвич с тунцом стоимостью £9. Однако состояние продукта вызвало у женщины серьезные опасения. «Я обнаружила, что бутерброд был неприемлемого качества — холодный, влажный и, возможно, даже с признаками плесени. Употреблять такую пищу было небезопасно, я заподозрила риск пищевого отравления», — поделилась впечатлениями Лили.
Несмотря на обоснованные претензии к качеству, бортпроводник настаивал на оплате, аргументируя это тем, что упаковка уже была нарушена. Пассажирка отмечает излишне настойчивый подход персонала к решению ситуации.
Представители авиакомпании позже выдвинули встречные претензии к поведению путешественниц, утверждая, что те употребляли алкоголь, приобретенный в магазине duty free, хотя доказательств этому представлено не было.
По прибытии в аэропорт Бодрума пассажиров ждал неожиданный прием — у трапа дежурили вооруженные полицейские. «Это выглядело абсурдно — встреча с правоохранителями из-за спора о сэндвиче. Я даже обращалась к другим пассажирам, подчеркивая нелепость ситуации», — рассказывает Лили.
К счастью, после выяснения обстоятельств полиция не стала предпринимать никаких мер. Однако неприятный инцидент существенно повлиял на планы путешественниц — они решили сократить свой отдых и вернулись домой через четыре дня.
Этот случай подчеркивает важность конструктивного диалога между пассажирами и персоналом авиакомпаний, а также необходимость тщательного контроля качества бортового питания.
Источник:www.gazeta.ru