В России появился инновационный прорыв в сфере автомобильного ритейла — в одном из автосалонов официального дилера Exeed в подмосковных Химках начал работу первый в стране гуманоидный робот-консультант. Данная новинка стала частью стратегии развития компании «АвтоСпецЦентр» и сразу же привлекла внимание гостей автосалона своим неординарным обликом и высокотехнологичными возможностями.
Гуманоид нового поколения: интеллектуальная основа и возможности Софии
Робот-консультант получил имя София. В его основе заложена интеллектуальная платформа Aimoga, обеспечивающая высокий уровень взаимодействия с людьми. София стала воплощением передовых решений, которые ранее были протестированы инженерами концерна Chery при создании знаменитого гуманоидного робота Mornine. Робот отличается схожестью с человеком не только внешне, но и по алгоритмам реагирования, благодаря чему способен быстро завоевывать доверие посетителей автосалона.
Инженеры наделили Софию целым комплексом современных сенсоров и камер: в её арсенале 3D-лидар, камера глубины для точного считывания окружающей среды, а также широкоугольная камера, обеспечивающая максимальный обзор. Эти технологии позволяют Софии самостоятельно распознавать посетителей, фиксировать их появление и приветствовать каждого гостя автосалона индивидуально.
Эксклюзивные функции: от приветствия до открытия дверей автомобиля
София не просто встречает клиентов автосалона с улыбкой: она готова консультировать по всей линейке моделей Exeed, делиться свежей информацией о них, а также оперативно предлагать подходящие варианты. Благодаря интеграции с внутренними цифровыми системами автосалона, ответы Софии отличаются точностью и актуальностью. Одновременно с этим робот умеет узнавать гостей, поддерживать диалог, помогать им сориентироваться в пространстве выставочного зала и даже самостоятельно, без участия человека, открывать двери автомобилей — этот навык стал настоящим технологическим прорывом и не имеет аналогов среди аналогичных решений по всему миру.
Важно отметить, что робот София адаптирована для работы с разными категориями посетителей, включая семьи с детьми, благодаря чему пребывание в автосалоне становится для клиентов максимально комфортным и запоминающимся.
АвтоСпецЦентр и перспектива будущего: роботы становятся частью сервиса
Руководство компании «АвтоСпецЦентр» уверено, что развитие современной робототехники — это важный шаг к повышению качества клиентского обслуживания. По их словам, успешное внедрение Софии открывает новые горизонты для отрасли в целом. В ближайшей перспективе планируется масштабирование таких решений на другие автосалоны бренда, а также дальнейшее расширение функциональности роботов.
Главная цель — создать новый уровень сервиса, в котором высокие стандарты человеческого общения органично сочетаются с возможностями искусственного интеллекта. Внедрение Софии доказывает: в российском автосалоне уже сейчас становится возможным получить консультацию и помощь без ожидания и утомительных очередей, а процесс выбора автомобиля становится динамичным, увлекательным и эффективным.
Инновации для клиентов Exeed, Chery и Aimoga: забота о каждом госте
Робот София — не просто выдающееся технологическое достижение, но и образец заботы о клиентах Exeed и Chery в дилерских центрах «АвтоСпецЦентра». Используя решения от Aimoga, искусственный интеллект Софии постоянно совершенствуется благодаря обратной связи с посетителями. Это позволяет делать обслуживание индивидуальным, тёплым и по-настоящему инновационным.
С приходом таких высокотехнологичных новинок, посещение автомобильного салона превращается в настоящий праздник, вне зависимости от того, приходит ли клиент просто ознакомиться с новинками, получить консультацию или подобрать свой идеальный автомобиль. Передовые технологии и внимание к деталям, присущее специалистам Aimoga и Chery, делают процесс покупки максимально приятным и современным.
Гости автосалона уже сегодня могут лично познакомиться с Софией и по достоинству оценить её способности. Нет сомнений, что такие шаги в развитии роботизации только укрепляют позиции «АвтоСпецЦентра» как одного из лидеров российского авторынка!
Источник: www.kommersant.ru
