Инновация Wildberries: покупатели становятся продавцами
На платформе открылся раздел "Ресейл", где пользователи могут напрямую обмениваться товарами. После верификации аккаунта клиенты получают доступ к кнопке "Разместить объявление". Как пояснила создатель проекта Татьяна Ким, сервис позволяет выставлять на продажу ранее приобретённые позиции. Ограничения распространяются на технику, скоропорт, медикаменты, алкоголь, габаритные вещи и продукцию 18+. Ценовой диапазон установлен от 50 до 25 000 рублей, а оплата происходит только после подтверждения получения товара покупателем.
Экспертный взгляд Ильи Бухарина на обновление
По мнению специалиста Ильи Бухарина, нововведение связано с расширением возможностей после объединения с Russ. "Особое преимущество — встроенная логистическая система, обеспечивающая безопасность сделок для обеих сторон при гарантиях платформы", — отметил эксперт. Он подчеркнул востребованность данного направления, особенно после изменений у конкурентов. "Предыдущие попытки других площадок не увенчались успехом из-за сложностей модерации и фокуса на новых товарах", — добавил Бухарин.
Александр Хачиян о преимуществах платформы
Аналитик Александр Хачиян выделил ключевое преимущество проекта — огромный пользовательский трафик. "Транзакционная модель обладает колоссальным потенциалом для развития дополнительных сервисов, — пояснил он. — Это открывает новые возможности заработка для компаний и расширяет функционал для пользователей, создавая синергетический эффект".
Влияние на рынок и покупательские привычки
Внедрение C2C-модели создаёт дополнительные возможности для экономии, перераспределяя потребительские потоки. Клиенты, заинтересованные в новых товарах, остаются в экосистеме, а те, кто хочет сэкономить на б/у товарах, теперь могут сделать это не уходя с платформы. По словам Хачияна, "этот шаг меняет традиционное разделение покупательской аудитории, предлагая универсальное решение для разных потребностей".
Дополнительные сервисы и расширение возможностей
В дополнение к ресейлу в марте был представлен сервис Click&Collect для самовывоза заказов напрямую у продавцов в 16 городах. Сервис уже доступен в мобильном приложении с планами масштабирования на всю страну. Эти инновации создают комплексную экосистему, объединяющую возможности торговли и логистики для максимального удобства пользователей.
Источник: www.kommersant.ru
