Бесперебойное обслуживание рейсов
Аэропорт Шереметьево активно обслуживает вылетающие и прибывающие рейсы российских и международных авиакомпаний при согласовании с компетентными инстанциями. В период действия сигнала «ковер» (14:30–21:00) успешно принято 69 прибывающих бортов и обеспечен вылет 64 воздушных судов. Отмечено 16 переадресаций на резервные аэродромы и 17 аннулированных рейсов.
Введенные ограничения для повышения безопасности полетов требуют корректировки расписаний авиаперевозчиков. Возросшее время обработки пассажиров предполагает более продолжительное ожидание в зонах вылета и прилета. Сотрудники аэропорта и авиакомпаний оказывают поддержку в терминалах, соблюдая Федеральные авиационные правила и установленные стандарты обслуживания.
Условия комфорта и поддержка
Все службы Шереметьево обеспечивают пассажирам необходимые условия для комфортного пребывания. Особое внимание уделяется семьям с маленькими детьми и маломобильным путешественникам. Персонал проявляет инициативу в нестандартных ситуациях, предоставляя индивидуальную помощь и моральную поддержку.
Источник: vm.ru
