В начале июня произошло заметное событие в финансовом секторе России: цифровой банк ВТБ официально стал доступен на отечественной мультимедийной платформе МАХ, разработанной технологической группой VK. Благодаря этому клиенты получили возможность проводить повседневные банковские операции прямо в удобном мессенджере, используя привычные устройства, независимо от операционной системы.
Современные банковские сервисы для пользователей МАХ
Новый цифровой банк от ВТБ интегрировал в МАХ широкий функционал, который уже пришёлся по душе миллионам пользователей. Теперь можно проверять баланс, отслеживать историю операций, быстро переводить деньги, оплачивать товары и услуги, а также самостоятельно настраивать уведомления и выбирать категории кешбэка. Все операции доступны в защищённом режиме прямо внутри платформы, без необходимости установки отдельных приложений для iOS или Android.
Для выполнения любой финансовой операции достаточно пройти авторизацию в МАХ с помощью кода доступа, аналогично входу в ВТБ Онлайн. Уже через несколько кликов пользователи могут воспользоваться практически всеми важными банковскими услугами, что делает цифровой банкинг ещё ближе, удобнее и, главное, безопаснее.
Инновации и расширение сервиса: планируется ещё больше возможностей
ВТБ остаётся одним из лидеров отечественного рынка инновационных банковских решений. С марта текущего года на платформе функционирует чат-бот, способный консультировать клиентов по более чем 1 900 различным вопросам. В краткосрочной перспективе в цифровом банке будут появляться новые сервисы, адаптированные под ежедневные нужды клиентов — от расширения доступа к продуктам до персональной настройки интерфейса и предложений.
Поддержка клиентов постоянно совершенствуется: в МАХ появится выбор дополнительных услуг и специализированных тарифных планов, а также возможность кастомизировать пространство личного кабинета под собственные предпочтения.
Доступность для всех и забота о безопасности
Особое внимание в банке уделяют вопросам безопасности и приватности. Защита данных клиента организована по тем же высоким стандартам, что и в официальных мобильных приложениях и интернет-банке ВТБ. Это позволяет пользователям платформы МАХ не только чувствовать себя уверенно при проведении финансовых операций, но и быть уверенными в сохранности личных данных.
Важно, что цифровой банк ВТБ на МАХ становится отличной альтернативой для владельцев iOS, которым бывают не всегда доступны отдельные банковские приложения из зарубежных магазинов или имеются сложности с доступом через браузеры. Теперь все привычные сервисы всегда под рукой — в тех же чатах, где обсуждаются повседневные дела или ведётся деловая переписка.
Оптимистичные прогнозы и комментарии лидеров банка
Как подчеркнула Ольга Скоробогатова — первый заместитель президента-председателя правления ВТБ, запуск цифрового банка прямо внутри отечественного мессенджера можно сравнить с созданием современного и комфортного «дома», где всё находится под одной крышей: от общения до решения любых финансовых задач. По её словам, сейчас активная месячная аудитория ВТБ Онлайн превышает 22,5 миллиона человек, а сам банк видит явный спрос со стороны клиентов на интегрированные цифровые решения.
Ожидания весьма вдохновляющие — только до конца этого года на платформе МАХ прогнозируется проведение сотен тысяч операций, а количество пользователей будет расти. ВТБ планирует сделать онлайн-банк внутри МАХ неотъемлемой частью повседневной жизни для миллионов россиян. Благодаря этому нововведению каждый сможет легко управлять своими финансами и решать многочисленные бытовые вопросы просто в мессенджере.
Что ещё нового в платформе МАХ и перспективы развития
МАХ — многофункциональная цифровая платформа, в которую интегрированы не только мессенджер и банковские сервисы, но и платёжные инструменты, мини-приложения, интеллектуальный помощник GigaChat 2.0, сервисы напоминаний и планирования поездок. Регулярное расширение набора функциональных возможностей обещает сделать платформу центром притяжения как для частных лиц, так и для малого и среднего бизнеса.
С таким подходом к внедрению инноваций ВТБ в партнёрстве с высокотехнологичными компаниями обещает сохранить своей цифровой банк одним из самых востребованных и технологичных решений на внутреннем рынке. Пользователи получают не только удобство, но и новый уровень финансовой независимости и защищённости.
ПАО «ВТБ», Генеральная лицензия Банка России №1000. ИНН 7702070139
Источник: ural.aif.ru
