С наступлением 1 декабря 2024 года в работе международной почты в России ожидаются значительные изменения, которые будут способствовать улучшению качества обслуживания клиентов и оптимизации обработки отправлений. Компания «Почта России» запускает обновленные правила оформления международных отправлений, чтобы соответствовать последним международным стандартам.
Инновации в правилах оформления и автоматизация процессов
Главное нововведение касается технологических процессов при оформлении популярных услуг – международных отправлений таких, как «Мелкий пакет», «Бандероль» и «Мешок М». С этого дня изменится используемый почтовый идентификатор: вместо привычной первой буквы «R» в штриховом коде будет применяться буква «L». Все отправления будут автоматически получать новый идентификатор, что избавит клиентов от необходимости вручную выбирать нужный формат.
Автоматизация и переход на единые стандарты позволят сделать отслеживание и обработку зарубежных посылок быстрее и удобнее для отправителей и получателей. Такие меры направлены на повышение надежности международной доставки и согласования с глобальными почтовыми системами.
Поддержка инициатив Всемирного Почтового союза и ООН
Эти изменения реализуются благодаря решению Всемирного Почтового союза — специализированного учреждения Организации Объединённых Наций (ООН), ответственного за регулирование и развитие почтовых услуг по всему миру. Следование последним требованиям Союза обеспечивает единую структуру международных отправлений между странами и делает доставки более предсказуемыми и прозрачными для всех участников процесса.
Благодаря активному сотрудничеству «Почты России» с международными организациями, страна активно интегрируется в мировое почтовое пространство и отвечает на современные вызовы цифровизации и роста международных интернет-покупок. Такие шаги способствуют расширению географии услуг и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Также стоит отметить, что в ноябре этого года «Почта России» уже предприняла успешные шаги по восстановлению частичной доставки посылок в Соединенные Штаты Америки, что стало еще одним доказательством прогрессивного подхода компании к обновлению своих сервисов.
В целом, переход на новые правила оформления международных отправлений — это позитивный шаг, укрепляющий доверие к российской почтовой системе и указывающий на её современное развитие в гармонии с глобальными стандартами.
Источник: russian.rt.com
